临近期末,为对部门一学期的工作进行全面考核,健全内部管理体制,以更好地服务同学,会计学院纪保部首次开展工作满意度大调查活动。此次调查以三种方式同步展开,分别为民意记者团、微信留言板以及问卷调查。新型的民意调查形式吸引了广大同学踊跃参与,使此次调查取得了良好的效果。
小记者,大声音
纪保部在早点到现场安排了民意小记者,当场收集同学们对部门工作的看法,并一一记录。“这样的民意调查给了我们一个说问题提意见的途径,能够让我们自由表达自己的想法,很赞!”、“我们早上过来点到,小记者就在旁边,这样提意见很方便。”“这样的调查真正体现了学生会工作的民主性。”在点到现场,同学们纷纷表达了对纪保部这种调查形式的极大支持和理解。
小微信,大平台
为适应现代大学生网络化的生活方式,纪保部还开设了微信平台留言板,让同学们可以随时随地畅所欲言,也为纪保部深入了解同学们的需求提供了良好契机。新媒体的运用提高了同学们参与调查的积极性,因此吸引了大量学生踊跃留言,说出自己的想法。截至目前微信平台共收到留言100余条,针对同学们的疑问,纪保部安排工作人员一一作出线上回复,保证每个问题都得以解决,使每位同学都得到满意的答复。
小问卷,大调查
此次调查,会院纪保部共计向全院各年级各专业发放问卷410份,回收400份,获得了全方面多层次的反馈意见。传统的问卷形式给以同学们更充足的时间斟酌,使民意更具真实性。纪保部成员对回收的问卷一一整理分析,仔细统计,归纳总结出同学们的意见。“我希望早点到的时间区间可以延长5分钟”、“我希望通报名单的公布可以更多元化”……面对同学们提出的意见,纪保部以积极的态度应对,逐条审查部门的工作情况,认真制定改善策略,进一步改良工作制度,致力于在下学期提供更完善更贴心的服务。
作为事务性部门,会院纪保部与同学们的日常生活息息相关,因此收集同学们的想法,聆听同学们的声音显得尤为重要。“这样的民意大调查让我们部门更贴近同学们,以便在日后工作中进一步改进工作机制,服务同学。”纪保部部长这样说道。
此次的工作满意度大调查活动充分展现了会院纪保部谦逊民主的工作作风,落实了社会主义核心价值观的“民主”思想。学生会作为学校学生组织之一,是校园文化建设的重要组成部分。会计学院学生会本着“服务到家”的工作理念,一切从同学们的利益出发,旨在为同学们提供便捷、舒心的学习环境,为“引导青年,服务青年”的工作目标而不懈努力。(文/会计学院 谢晶 江蓉 编辑/孙爱霞)